Termos e Condições - Cliente

Para a sua segurança orientamos para que todo o processo de atendimento seja online. A ClickExcel não realiza seleção de especialistas, não fiscaliza suas atividades, não atesta a idoneidade, nem a capacidade técnica, legal, física ou mental para prestação dos serviços, e por esta razão nos responsabilizamos apenas pelos serviços prestados online, via plataforma ClickExcel.

Também por esta razão não podemos garantir a confidencialidade dos dados aos quais o profissional especialista tiver acesso durante o período de atendimento, sendo que sugerimos nesses casos o uso de dados fictícios visando assim garantir sigilo e segurança de suas informações.

Lembre-se que o atendimento visa solucionar questões relacionadas ao uso do Microsoft Excel, sendo que não garantimos que o especialista terá conhecimento de quaisquer outras ferramentas, mesmo que essa necessidade seja identificada durante o processo de atendimento.

Além disso, o usuário entende que não há total garantia que todas as questões serão resolvidas pelo atendimento, mesmo sabendo que sempre será cobrado um valor pelo tempo do atendimento do especialista de plantão.

Cadastros realizados utilizando o sistema de “login” do Facebook seguirão a Política da Plataforma do Facebook. Nós apenas coletamos as informações autorizadas pelo usuário. Não armazenamos a senha de forma alguma. Qualquer informação coletada segue as políticas acima descritas.